Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Vývojář Chatbotů
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme talentovaného a motivovaného vývojáře chatbotů, který se připojí k našemu týmu a pomůže nám vytvářet inovativní a efektivní konverzační řešení. Jako vývojář chatbotů budete zodpovědný za návrh, vývoj, testování a údržbu chatbotů, které budou sloužit k automatizaci komunikace se zákazníky, zlepšení uživatelského zážitku a zvýšení efektivity firemních procesů.
Vaší hlavní náplní práce bude spolupráce s týmem produktových manažerů, UX designérů a datových analytiků na vývoji chatbotů, kteří budou schopni porozumět přirozenému jazyku a efektivně reagovat na dotazy uživatelů. Budete pracovat s moderními technologiemi jako jsou NLP (Natural Language Processing), strojové učení, cloudové platformy a chatbot frameworky jako Dialogflow, Microsoft Bot Framework nebo Rasa.
Ideální kandidát má zkušenosti s vývojem softwaru, rozumí principům zpracování přirozeného jazyka a má zájem o umělou inteligenci. Měl by být schopen rychle se učit nové technologie, být samostatný a mít dobré komunikační schopnosti.
Nabízíme flexibilní pracovní prostředí, možnost práce na dálku, přístup k nejnovějším technologiím a příležitost podílet se na vývoji produktů, které mají reálný dopad na zákazníky po celém světě. Pokud vás baví technologie, komunikace a inovace, tato pozice je pro vás ideální.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Vývoj a implementace chatbotů pro různé platformy (web, mobil, sociální sítě)
- Integrace chatbotů s backend systémy a API
- Spolupráce s UX/UI týmem na návrhu konverzační logiky
- Testování a ladění chatbotů pro zajištění kvality a výkonu
- Analýza uživatelských interakcí a optimalizace odpovědí
- Údržba a aktualizace existujících chatbotů
- Zajištění souladu s bezpečnostními a datovými standardy
- Dokumentace vývoje a technických specifikací
- Spolupráce s týmem AI na zlepšení NLP modelů
- Školení interních týmů o používání chatbotů
Požadavky
Text copied to clipboard!- Zkušenosti s vývojem v jazycích jako Python, JavaScript nebo Node.js
- Znalost frameworků jako Dialogflow, Rasa nebo Microsoft Bot Framework
- Zkušenosti s REST API a integrací systémů
- Základní znalosti NLP a strojového učení
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu
- Dobré komunikační schopnosti
- Znalost anglického jazyka na technické úrovni
- Zkušenosti s cloudovými platformami (AWS, Azure, GCP) výhodou
- Znalost verzovacích systémů (např. Git)
- Schopnost analyzovat a interpretovat uživatelská data
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké technologie a frameworky používáte při vývoji chatbotů?
- Máte zkušenosti s NLP nebo strojovým učením?
- Jak byste navrhli konverzační tok pro zákaznickou podporu?
- Jakým způsobem testujete funkčnost a přesnost chatbotů?
- Jaké máte zkušenosti s integrací chatbotů do existujících systémů?
- Jak řešíte chyby nebo nepochopení ze strany chatbotu?
- Jaké metriky používáte k měření úspěšnosti chatbotu?
- Jaké jsou vaše zkušenosti s cloudovými službami?
- Jak byste zlepšili uživatelský zážitek při komunikaci s chatbotem?
- Jaké bezpečnostní aspekty berete v úvahu při vývoji chatbotů?
